W minioną sobotę kibice mogli wykupić dostęp do transmisji gali KSW 37 w Krakowie za pośrednictwem platformy KSWTV.com. Niestety, serwery, które dostarczały relację zostały przeciążone, a wielu z klientów nie mogło w pełni cieszyć się z emocji przy dziewięciu pojedynkach „Cyrku Bólu”. Jak problem za zakupem niedziałającej w pełni transmisji załatwi federacja? Jeżeli sytuacja dotyczy Twojej osoby, zapoznaj się z oświadczeniem.
Drodzy Kibice!
Mamy świadomość, że część z Was zgłasza nam lub naszym podwykonawcom problemy z jakością transmisji z ostatniej, 37. Gali KSW. Pracujemy intensywnie, żeby wyjaśnić przyczyny i odpowiedzieć na Wasze wiadomości.
Ostatnia gala KSW cieszyła się absolutnie wyjątkowym zainteresowaniem. Przygotowywaliśmy się do niej od wielu tygodni. Dołożyliśmy starań, by wszystko było dopięte na ostatni guzik. Niestety u niektórych widzów wystąpiły problemy z transmisją internetową na KSWTV.com.
Choć problemy techniczne z transmisją w sieci zdarzały się nawet najlepszym, to na KSWTV.com zamierzamy je wyeliminować. Chcemy, by KSW zawsze dostarczała wyłącznie najmocniejszych sportowych emocji na najwyższym poziomie i dołożymy wszelkich starań, żeby spełnić Wasze oczekiwania.
Każdy ze zgłoszonych do nas udokumentowanych przypadków problemu z transmisją wyjaśniamy indywidualnie. Żadnej wiadomości nie pozostawimy bez odpowiedzi.
Wszystkich kibiców, którzy mieli problemy techniczne z płatną transmisją internetową na platformie KSWTV przepraszamy.
Dziękujemy, że byliście z nami podczas tego wydarzenia i zapewniamy, że – choć przeciążenie wynika z błędu zewnętrznego partnera, nie KSW – jak zawsze bierzemy obecną sytuację „na klatę”.
KSW Team
WIDEO: Tomasz Drwal – Pierwszy Polak w UFC – w akcji
